استراتيجيات التفاوض في السوق السعودي

استراتيجيات التفاوض في السوق السعودي

السوق السعودي اليوم سريع، متغير، ومليان منافسة. والعميل صار فاهم، يعرف يقارن، ويدور الأفضل. وهنا يجي دور التفاوض الذكي.

1) ابدأ بثقة… لكن بدون غرور

العميل السعودي يحترم اللي واثق من خدمته…
لكن ينفر من اللي شايف نفسه.

2) اعرف “السعر العادل” بالسوق

لا تقوله رقم من راسك…
ادرس المنافسين، اعرف أسعارهم، وقدم قيمة أعلى منهم.

3) قدّم عرض قوي… ثم سكّت

إياك تشرح بزيادة…
أقصر جملة = أقوى تأثير.

4) استخدم ورقة “القيمة أولًا”

قل للعميل:
“قبل نحكي سعر، خلني أوضح لك وش بتستفيد…”
هنا يتحسن مزاجه… ويبدأ يسمع.

5) خله يحس إنه ربحان

مو شرط تخفّض السعر، ممكن:

• تمدد الضمان

• تزيد ميزة

• تضيف دعم إضافي

هذي اسمها “مكاسب غير مالية”.

6) لا توافق بسرعة

الموافقة السريعة تخلي العميل يشك إن السعر مبالغ فيه من الأساس.

7) خلّ النهاية واضحة

قبل ما تغلق التفاوض، تأكد إنه:

• فاهم كل شيء

• راضي

• مهيأ يكمل

الخلاصة

التفاوض مهارة… وكل ما لعبتها صح، كل ما كسبت عميل يدوم سنين.